Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашей компании является то, что все продаваемые товары сертифицированы и имеют официальную гарантию от производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимо предоставить:

1. Правильно заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны:

• модель и серийный номер изделия;
• дата продажи;
• печать торгующей организации.

2.  Документ, подтверждающий покупку (товарная накладная или кассовый чек).

3. Полная комплектация товара.

Обращаем внимание, что при получении и оплате заказа покупатель обязан в присутствии курьера проверить комплектацию и внешний вид изделия на наличие физических дефектов (царапин, трещин, сколов и других повреждений), а также убедиться в полноте комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:

• утерян или не заполнен гарантийный талон;
  
• оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально;
  
• изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
  
• нарушены заводские пломбы;
  
• были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
  
• проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
  
• использовались неоригинальные комплектующие.
  
  

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару или на сайте соответствующего производителя.